Zwroty produktów cyfrowych
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu zakupionych produktów cyfrowych po ich pobraniu lub uzyskaniu do nich dostępu, jeśli wyraził zgodę na natychmiastowe spełnienie świadczenia i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
Reklamacje
- Klient ma prawo zgłosić reklamację, jeśli dostarczony produkt cyfrowy jest wadliwy (np. plik nie działa, jest uszkodzony).
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: fit.serwismt@gmail.com.
- Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania zgłoszenia.
- W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje prawo do wymiany wadliwego produktu na nowy, wolny od wad, lub zwrotu zapłaconej kwoty.